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            • 免费服务电话:400-026-0263
              你在运维过程中是否存在以下问题?

              设备多样化

              客户设备品牌多样,维保设备品牌多达几千种
              硬件设施种类繁多
              各个时间设备并存,涉及技术、配件时间跨度大

              环境复杂

              机房环境、电力、ups等
              小型机、服务器、存储
              网络链路(互联网、办公网、局域网)
              网络/安全设备
              各类终端(pc、手机、手持设备、其他终端)

              业务种类繁多

              行业应用系统繁多
              开发厂商、技术架构各不相同
              C/S、B/S系统并存
              涉及技术、业务多样

              操作系统( UNIX、LINUX、WINDOWS… )
              数据库(oracle、sqlserver…)
              中间件(weblogic、tomcat、Jboss…)
              虚拟化( ESX、KVM、XenServer… )
              硬件(服务器、网络、存储、安全…)

              技术广泛

              没有统一服务台,对外服务不规范

              没有形成标准化流程体系,服务不规范

              服务成果难获取,维保价值难体现

              运维团队管理不规范、运维人员工作难量化、难考核

              没有满意度调查规范,无法获取客户满意情况

              没有信息化手段为支撑,效率低

              知识体系不完善,经验难传承

              服务范围没有界定,工作标准不统一

              协助建立标准化运维团队
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              选择适合您的版本

              作为首批被ITSS纳入运维服务工具名录的产品,其功能通过ITSS组织的中国软件评测中心评测,符合ITSS运维服务管理工具的要求。

              在ITSS版基础上结合实际运维工作经验,增加标准化、规范化巡检工作,对资源进行合理优化,预防故障发生;增加对驻场人员管理与评价,提升运维服务质量。

              在标准版功能基础上,结合大客户运维现状,实现多级服务台、多团队运维模式。帮助大型运维商实现多团队独立运维。 帮助甲方客户实现多运维商管理模式。

              • 312016-10

                如何让ITSS更好的落地实施?

                据专业机构报道,2015年IT运维服务市场规模达到3000亿元人民币,且以30%左右的增速持续递增,未来将达到万亿市场。国内外的IT运维服务商不断招兵买马,抢占IT运维服务的蓝海。

              • 282016-09

                看云雀运维如何化解知识储备人才流失难题

                随着李克强总理“互联网+”概念的提出,各地纷纷学习并且将“互联网+”落地实施?!盎チ?洗车”、“互联网+理发”、“互联网+整形”等O2O企业遍地开花?!盎チ?”连接着所能看到的线下的一切。

              • 202016-09

                洛阳有色打造有色金属行业的京东淘宝

                随着国家战略从“中国制造”到“中国创造”的转型,中国的经济结构也面临着转型升级的压力。从2015年以来,许多传统企业非常明显的感觉到,生意越来越难做了

              • 132016-05

                省工信委领导软件处处长张黎明一行到我司调研

                ?5月12日下午,河南省工业和信息化委员会软件处处长张黎明一行在公司董事长贾俊亮的引领下参观了我们公司,并认真听取了贾总就公司发展历程和整体情况的汇报。

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